Praktika

Die Aenova Holding GmbH ist ein Unternehmen, das durch den Zusammenschluss der Swiss Caps und der Dragenopharm entstanden ist. Die Swiss Caps ist Europas Lieferant No 2, in der Herstellung und Entwicklung oraler Darreichungsformen im Bereich Weichkapseln und Brausetabletten. Dragenopharm ist einer der größten Auftragshersteller für feste Darreichungsformen im Bereich, Tabletten, Filmtabletten, Dragees und Hartkapseln für die Pharma und Healthcare Industrie.

 

Die Zentrale der Aenova liegt in Kerschlach, Pähl am südlichen Rand von München. Die strategischen Standorte des Unternehmens befinden sich in Deutschland (Tittmoning und Bad Aibling / Bayern), der Schweiz (Kirchberg), Rumänien (Cornu) und den USA (Miami), bei annähernd 1400 Mitarbeitern.

 

 

Praktikum Informatik (EUS)

Die IT Aenova hat einen Praktikumsplatz im Studienfach Informatik im Bereich End User Support zu vergeben. Zur Unterstützung unseres Teams in Tittmoning suchen wir semersterweise eine/n kommunikative/n und engagierte/n Informatik Praktikant/in.

Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit guten Entwicklungschancen.

Ihr Aufgabengebiet

 

Als Informatik Praktikant/in bei Aenova arbeiten sie eigenverantwortlich im Bereich EUS mit. Sie sind der direkte Ansprechpartner/in für interne Kunden, hierbei analysieren und optimieren sie End User Geräte.

Sie unterstützen interne Kunden bei der Realisierung, Weiterentwicklung und Betreuung von geschäftsprozessnahen Industriegeräten.

 

Wichtige Inputs

  • Aenova IT Strategie

  • Anforderungen der einzelnen Funktionen aus der Konzernleitung an die IT

  • Lieferanten Information über die Standard Anwendungen und Trends

  • Richtlinien, Weisungen und SOPs aus der IT

 

Hauptaufgaben

  • Störungen erfassen, analysieren, priorisieren, lösen (Sofortmassnahmen) oder weiterleiten (Techniker aufbieten)

  • Workplace Software (OS, Antivirus, Office, Appl.)

  • Account Management (anlegen, ändern, entsperren, löschen und dokumentieren)

  • Domain/AD User (NT, Homedrive, Berechtigungen)

  • Pflege des Hard-/Software-Inventars

  • Lizenz – Management (bestellen, installieren, dokumentieren)

  • Restore User- und Abteilungsdaten

  • Software Remote Installation

  • Hardware- und Softwareanforderung prüfen, beraten und weiterleiten

 

Wichtige Outputs

  • hohe Kundenzufriedenheit

  • gelöste Problemfälle

  • Dokumentation von Erkenntnissen in der Knowledge DB

 

Ihre Qualifikationen

  • abgeschlossene Grundausbildung in Bereich Informatik oder

  • abgeschlossene Berufsausbildung und erfolgreich absolvierte Weiterausbildung im Bereich Informatik (z.B.: IT-Supporter, Wirtschaftinformatiker, etc.)

  • Sie sind eine Freundliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

  • Sie haben Freude am regen Kontakt mit den internen Kunden

  • Sie sind teamfähig, zuverlässig und flexibel

  • Englischkenntnisse von Vorteil

  • praktische Erfahrung im Bereich PC, Office, LAN etc.

  • Netzwerk: Kenntnisse in der Handhabung von Netzwerkprotokollen

Ihre Bewerbung richten Sie bitte mit allen Anlagen und Referenzen an:

Dragenopharm GmbH                                                                                                                     Personalleitung                                                                                                                                                          Bianka Mayer
Göllstr. 1
D-84529 Tittmoning